PUF - Preguntas de Uso Frecuente




Entender por favor que solamente un doctor cualificado, después de una examinación física cuidadosa y completa, puede darte un consejo específico sobre lo que, cuando, y cuánto a tomar.

No nos sentimos bastante competentes dar tal consejo, y no podemos tomar la responsabilidad de cualquier consejo que sería basado en datos incompletos. Los esteroides anabólicos no deben ser tomados ligeramente y no deben ser jugados con.

Si tienes preguntas específicas sobre qué a tomar por favor entras en contacto con a tu doctor que debe poder ayudarte.

Por favor, consulte a su médico para todas las investigaciones en relación con el uso adecuado de la medicina.

Nuestros envíos son empaquetados en sobres comunes de color marrõn, sin ningún tipo de logo o marca que pudiera revelar el contenido del mismo.

Enviamos los pedidos por correo regular.

No, no podemos realizar el envío por esta vía, ya que dichos servicios postales no aceptan nuestros envíos. Además, los paquetes mandados por este medio son objeto de chequeo por parte de personal de aduana.

No, no es necesaria ninguna firma. Simplemente el envío es depositado en su buzõn de correo.

Sí, realizamos envíos a casillas de correo. Por favor, especifique el domicilio exacto en la secciõn de comentarios al cerrar la sesiõn.

¡¡¡IMPORTANTE!!!¡¡¡NO HECEMOS ENVIOS A DIRECCIONES FPO !!!
¡Hemos aprendido que los envíos de Europa a direcciones FPO son devueltos-ningún pedido llegará a direcciones FPO!

Si desea recibir un pedido en una direcciõn FPO deberá pedirle a alguna persona de confianza que lo reciba y se lo envíe posteriormente. Los envíos locales llegan sin dificultad alguna.

Por favor recuerde que, en cuanto desee realizar un pedido a una direcciõn FPO/APO, no procederemos a procesar el mismo, en cuanto no nos indique una direcciõn alternativa.

Nuestros destinos principales son los Estados Unidos, Canadá y la UE (Unión Europea). Garantizamos el envío de nuestros productos.

No asumimos la responsabilidad por los envíos realizados a Australia o Nueva Zelandia. Podemos enviar los productos pero no garantizamos la entrega y en consecuencia no hacemos reembolsos.

El costo del envío y la manipulaciõn es el mismo, ya que cubren básicamente la labor de manipulaciõn y embalaje- toma la misma cantidad de tiempo procesar un pedido menor que uno mayor. Lo mismo vale también para el embalaje, aunque en menor medida.

Nuestros precios son calculados en dõlares estadounidenses (USD), en Euros (EUR), dõlares canadienses (CAD) y en libras británicas (GBP). Usted puede modificar la moneda que aparece en la pantalla desplegando el menú a su izquierda (debajo del bloque Monedas oficiales).

Probablmente su pedido ha sido demorado por el camino. Por favor, no se preocupe. Espere un par de días más y si después de los mismos no lo recibe, entonces por favor, contáctenos.

No, no lo hemos engañado. Su pedido ha sido dividido en varios paquetes para evitar sospechas. No se preocupe, el resto del pedido arribará pronto.

No hay una cantidad mínima para el pedido. Si así lo desea, puede comprar únicamente un producto.

Existen un par de formas de reconocer a un estafador y de distinguir un vendedor minorista honesto.

- Como hemos mencionado, no hay un mínimo para realizar el pedido.

- Si presta atenciõn, ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito-únicamente vendedores legales pueden acceder a tarjetas de crédito.

Estas son solamente algunas de las formas de discernir una tienda legal de una falsa. Pero la mejor forma es realizar un pedido y dejar que le sea entregado. Solamente así podrá confirmar que somos una tienda legal.

Debido a que realizamos envíos al mundo entero, no sabemos a ciencia cierta como funcionan las regulaciones y las leyes en cada país en particular. Deberá averiguar acerca de esto por cuenta propia.

No hay mucho que Usted pueda hacer. Debido a que nadie puede probar que fue USTED realmente quien realizõ el pedido, el mismo está perdido y será retenido por la aduana (a menos que recupere su prescripción).

En caso de que esto suceda, por favor, contáctenos para así realizar los arreglos necesarios.

A continuaciõn le presentamos el proceso de la realizaciõn del pedido, representando así paso a paso qué sucede despues de llevar a cabo la misma.

Acciõn Estado del pedido
1 El comprador realiza el pedido a través de la compra online Pendiente
2 El comprador recibe automáticamente un mail, conteniendo la informaciõn del pedido, como así las instrucciones de pago. Dichas instrucciones varían, dependiendo de la opciõn de pago elegida por el comprador. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, entonces ningún tipo de informaciõn es remitida. Pendiente
3 El comprador realiza el pago de acuerdo con las instrucciones contenidas en el mail. Le rogamos a los compradores que nos hagan saber cuándo han realizado el pago. Pendiente
3a Al realizar el pago con transferencia de dinero, el comprador debe enviarnos el número de la transacciõn (MTCN), como así el número del pedido y el nombre que aparece en el formulario de la transferencia realizada. No es posible confirmar ni procesar el pago sin la mencionada informaciõn.
Normalmente toma 1-2 días hábiles procesar el pago, haciendo uso de transferencia de dinero.
MTCN recibido-procesando
3b Al utilizar la opciõn Banco a Banco o el correo para realizar el pago, les rogamos a nuestros clientes que nos lo hagan saber, para así poder modificar el estado de su pedido.
La transacciõn Banco a Banco normalmente toma entre 3 y 5 días hábiles en ser procesada.
El envío por correo puede tomar entre 7 y 14 días.
Esperando la transf. bancaria
4 El departamento de ventas de Asia Pharma Shop Ventas le informará al comprador lo antes posible que el pago fue recibido y registrado. Asi, su pedido será de este modo procesado, preparado y empaquetado. Procesando
5 El comprador es informado inmediatamente cuando su pedido haya sido enviado. Los envíos a Europa frecuentemente tardan entre 4 y 6 días hábiles, y entre 10 y 12 días cuando son enviados al resto del mundo. En entrega
6 Al comprador le es pedido que nos comunique cuando le haya sido entregado el pedido, como así le pedimos nos informe, si hay algún inconveniente con el mismo. Entregado